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北京盛诺一家招聘：英国伦敦就医客服代表

北京盛诺一家医院管理有限公司是中国首家，也是目前国内最大的海外医疗信息咨询与服务机构。 公司目前已经与包括英国皇家布朗普顿医院和皇家马斯登癌症中心在内的多家世界一流医院建立了合作关系，为国内居民提供全面、权威的海外远程会诊、海外治疗、海外体检等全方位医疗服务。 因本公司业务发展的需要，准备在伦敦地区招聘数名男女兼职工作人员。

岗位描述：

1.接待国内来英就医客户，包括机场接送。

2.根据客户需求在医院跟踪翻译，照顾正常合理的日常需求，如带领客户就医、预约医生、退款、购物、安排住宿等。

3.根据客户就医事宜和医院进行有效的沟通和协调。

4.遇有紧急情况，能够迅速出面处理。

5.与国内同事保持紧密的联系。

6.兼职，无固定工作时间。

职位要求：

1.能为病人、家属着想和提供耐心周到的服务，有爱心和责任心。有能力做好医护人员和病人、家属之间的沟通。

2.有英国的合法身份和工作许可。

3.有医学或药学背景，尤其是癌症等疑难杂症等领域。本科以上学历，要有非常强的中英双语的语言功底。

4.有优秀的沟通能力和亲和力。    

5.每周至少能工作3天，吃苦耐劳，能适应早出晚归的工作模式。

6.有自备车，有英国合法驾照，在过去五年内无不良行驶记录。

7.熟悉英国环境、医院者佳。（主要是英国皇家布朗普顿医院，皇家马斯登癌症中心等）

有意者请发简历到：chenqian@stluciabj.com 

非诚勿扰，多谢！